台鄉物語: 蘋中信：我們從柯文哲身上學到的事（何飛鵬）

2015年1月12日星期一

蘋中信：我們從柯文哲身上學到的事（何飛鵬）

2015年01月12日

台北市長柯文哲上任兩個多禮拜，卻在台灣政壇颳起一陣柯文哲旋風，所到之處，隨時隨地離不開媒體的追蹤報導，所作所為，也獲得了廣大的好評。施政方向，也得到全國其他縣市首長的競相模仿。他已成為台灣橫空出世的新政治明星，尤有甚者，更有人鼓勵他選總統（李登輝語）。對沉悶已久、歹戲拖棚的台灣政壇而言，柯文哲已成為台灣未來「改變」希望之所寄，他竄紅的速度之快、影響的規模之大、獲得追捧的掌聲之多，無疑已成為台灣近20年政壇之奇蹟。
這樣的政治人物，上任迄今，他無疑是做對了許多事。從這樣的人物身上，我們也絕對學到許多事，對所有想在此時此刻的台灣做出一番作為，以出人頭地的人，都有高度的師法及學習空間！
柯文哲到底作對了什麼事？社會大眾又學習什麼？以下是簡單的歸納分析：
第一，告別藍綠，只問是非的中間路線。柯文哲雖然在選舉階段，獲得綠營的禮讓，但上任迄今，從用人到施政，都藍綠併陳、是非是問。這獲得了大多數中間選民的認同，確立了未來台灣社會「只問是非」的未來價值，這值得台灣藍綠政治人物學習。
第二，公開遴選局處長，擴大核心團隊之陣營。要治理龐大的市府機器，光靠市長周邊的少數幕僚絕對不夠，柯文哲用公開透明的方式遴選局處長，把人事任用變成慎重的儀式，提升了局處長的能見度，然後要求他們有創意、有績效的施政，這無疑是擴大了核心團隊的範圍，有效帶動龐大的市府公務體系。

運用企業經營理念

第三，劍及履及的快速反應。從拆忠孝西路公車專用道，到拆違建，到改建重陽橋，再再都顯示出柯氏明快果決的作風，在這個分秒必爭的現代社會，這是不可少的特質。
第四，確立賞罰分明的作風。柯文哲曾說：必要時可「借人頭一用」，會斬人以樹威。上任迄今雖未斬人，但對信義分局長的一句話：「再有愛國同心會打人，就換掉你。」這絕對已達到「明賞罰，樹威信」的功能。
第五，不以現況為當然，而無所作為。違建是市政沉痾，多少任市長都無所作為，但柯市長不因循舊章，下令限時拆除。重新檢討訂報，大幅減少浪費，這都是對已存在的現況，嘗試改變，就立即獲得掌聲。準此思考，任何例行小事，都可以有新意、有創意，改革改變無所不在啊！
第六，提出高標準，要求團隊。柯文哲視察消防局，在聽完例行簡報後，提出了如果台北一○一遭遇恐怖攻擊，將如何應變的問題，對消防局是震撼教育。領導者就是隨時要提出更高的標準，讓團隊追逐。
第七，公開透明，身先士卒宣傳施政理念，柯文哲親上電視隨時接受訪問，都是在掌握機會，宣傳施政，這也是想改變的領導者要學習的事。
柯文哲是個經營幹才，把企業經營理念，廣泛運用在公務治理，值得所有經營者參考。