2011-5-22
〈三型訪客〉病人很勇敢 訪客很失控
文／雀爾西（台北市）
媽媽緩緩說出她的病情，表情竟有些促狹，或許是想要緩和凝重的氣氛，她的語氣像是說別人家故事一般地平靜，以大無懼的神情與毫不為難的口氣不停地安慰大家：「這也沒什麼啦，還好啦……」。
其實媽媽天性樂觀豁達，她認為事物自有生存的規則與道理，強求不得更勉強不來。因此，每回親友探訪，常常出現角色錯亂，她努力安慰神情激動的姑姑、淚流不止的同事、抱頭痛哭的鄰居，與簡直語無倫次的學生，有時你真不知道究竟是誰身罹重症。
目前我們已經可以把訪客分成三種：其一是「盡情宣洩型」，他們一古腦地釋放情緒，往往難以收復，難免也帶動了媽媽的負面心情。其二是「打破沙鍋問到底型」，病因為何、醫生是誰、目前的藥別及未來療程如何，讓我們還得準備資料「備詢」。其三，是我們最感激但也最少的「冷處理型」，平靜地問：「你好嗎？」或更示好的：「有任何我能幫上忙的，務必告訴我。」輕拍媽媽的手，甚至帶著一抹溫暖的微笑。不要反覆提醒病人她自己是病患，其實才是訪客最應該做到的
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