◎ 李齊
馬英九總統第一次競選時，為了要護理界的選票，在選前提出八大訴求答應改善護理環境，其中包括：建構優良專業環境、合理配置人力、改善護士待遇、提供合法合理的工作條件、提升護理人員地位、改善同工不同酬之亂象……，這麼多年了，那一點做到？第二次競選時竟又老調重彈再度欺騙全國的南丁格爾，我們只能說護理人員太善良、太好哄了。
隨著高齡人口的增加、出生率的降低，民眾對醫療的需求及要求越高，這些年來護理工作環境卻每況愈下。要求服務態度，電話響超過三聲沒接要扣分，紅鈴響了沒馬上處理要被投訴；要求自我成長，需利用下班時間做志工，上在職教育課；要求視病猶親，面對無理取鬧的家屬要笑臉迎人，寬宏以待；要求績效成長，醫院評鑑時要見人說人話鬼話連篇，以爭取高的健保給付；要求工作敬業，生病無法請假，有事不能調班。種種的不合理讓護理人員一有機會就出走，寧願當街頭小販也不願在醫院上班。
近幾個月來護士們承受不住多年來的壓力發出怒吼，醫院面臨護士荒得關病房因應，馬總統為平息民怨又提出「十大策略及六十項行動方案」，我們真的要告訴馬總統：如果您真的在乎您的歷史定位，別再開空頭支票騙護理師啦！拿出誠意兌現您的承諾，給護理人員一個合理、專業、有尊嚴的職場，讓所有住院的病患也能得到安全的照護。 （作者為資深護理師）
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