2011年3月25日 星期五

說話的藝術

說話的藝術」

看到這篇文章不錯,跟大家分享:

「   急事,慢慢的說
大事,清楚的說
小事,幽默的說
沒把握的事,謹慎的說
沒發生的事,不要胡說
做不到的事,別亂說
傷害人的事,不能說
不開心的事,找對對象說
開心的事,看場合說
傷心的事,不要見人就說
別人的事,小心的說
自已的事,聽聽別人怎麼說
尊長的事,多聽少說
夫妻的事,商量著說
孩子們的事,開導著說 

另外,我覺得要注意五點:
1.常說請、謝謝、對不起和不客氣。
2.稱呼要叫出來,例如: 「媽媽,請拿給我,謝謝!
3.顧慮對方的感受。
4.用對方的邏輯溝通。
5.否定我沒關係,是溝通的開始。
6.互相尊重。
7.先肯定對方的優點。
8.多問對方。
9.稱讚對方值得稱讚的地方。
 
 

【相關閱讀】
五個技巧讓你變成「特別會說話」的人!
1、學會傾聽
 
2、學會分清什麼才是幽默
 
3、不要習慣性打斷他人
 
4、學會理解他人
 
5、學會準確表達
 
詳細內容請看網址如下:

 
 
 

沒有留言: