2015-08-25
文／布陀螺
狗多免擔憂 先鎖定一隻
柯文哲市長曾在電視節目上說，以前在台大醫學系就讀時，教授要學生抓幾隻野狗來做實驗，不過，野狗並不好抓，還會成群攻擊人類。後來，他想到一個辦法，就是：鎖定目標，只抓某個特定的狗。此招反而奏效，當他全力抓其中一條狗時，牠的同伴不但不會攻擊人類，反而製造機會，讓那隻倒楣的狗被抓，好讓自己脫身。接下來，他要捕獲狗，就容易許多了。
圖／Eszter Chen
抓狗策略帶給柯文哲莫大的啟示，無論往後他擔任醫生或市長，都會依這個原則來處理繁雜的事務，與其花時間煩惱該處理哪個事項，不如單單鎖定一項，提高專注力，將其收拾乾淨，如此一來，就能一件一件完成，而不會手忙腳亂、頻頻出錯。
貪多嚼不爛 專注一件事就好
上班族每天工作繁忙，面對主管交代的眾多事項，總是會感到沉重的壓力，不知該如何下手。在這種情況下，不妨運用「抓狗策略」，先專注一件事情，全力把它完成，至於其他的事務，可暫時先擱置，方法很簡單也非常實用。企管大師彼得杜拉克是知名的「一件事先生」，他在接受各大企業老闆、國家高層官員的諮詢時，總是開門見山，搬出相同的問題：「你最想要做的事情是什麼？」他這樣做，就是要讓對方思考，在工作上的主軸是什麼？哪件事情是最重要、最該先處理的？如果對方願意冷靜下來，認真的思索彼得杜拉克所丟出的問題，就可以找出答案。
無論是柯文哲的「抓狗策略」，或是彼得杜拉克的「一件事風格」，意謂的是你需要在千絲萬縷的事務裡，找出最重要的關鍵，確定你的行動方向，心無旁騖地完成。當你做完一件事情後，就會增加信心和經驗，處理其他工作時，便能更快完成。人的反應能力是有限的，絕對無法像電腦一樣，可以同時多工處理，而且，貪多嚼不爛，要一下子處理不同的事情，常會手忙腳亂，容易出錯，也影響了工作效率。
重點策略 人際關係也適用
當你在面對辦公室的人際關係時，同樣可採用這種「抓重點策略」，像是剛到公司，人生地不熟，你所需要的，就是找到一位能幫助你熟悉事務的盟友，最簡單的做法，就是和同部門的同事，建立友好互助的關係，藉由向他請益，來了解公司的人事情況。如果你能和他相處愉快，就可以逐漸跨出腳步，和不同部門的同事相處，如此一來，便能在最短時間內，融入企業文化，成為公司的一份子。要是公司的員工人數眾多，你也不用想著，要和每個人都成為無話不談的好朋友，你只要先設定，和其中幾位，有融洽的關係，讓他們對你有正面的印象分數，這就足夠了。
右手畫圓，左手畫方，結果就是什麼都畫不好。如果你懂得選擇和取捨，先處理屬於重點的人事，就會創造出比較理想的結果。
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